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Terms and Conditions

訂購需知(官網訂購須至少提前七天訂購)

一、     犁茶品記提供客戶黑貓宅急便、店到店等配送服務

凡訂購金額折扣後滿三仟元以上,即可享免費單一指定地址宅配(限台灣本島地區),未達 則運費另計。


、運費計算方式:

【宅配】配送服務收費方式:

黑貓宅急便

│台灣本島常溫運送

訂購盒數4盒以下:運費NT. $200/

訂購盒數5盒以上:運費NT. $300/

│台灣本島冷藏運送│

單一地址冷藏運送: 運費NT.$220/

│台灣離島常溫運送│

單一地址常溫運送運費NT.$400/


【超商店到店】配送服務收費方式:

│常溫運送

7-Eleven:材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高合計≦105cm;重量≦ 5kg

全家便利商店:長+寬+高<90公分,單邊長度<45公分,重量≦ 3KG

*超出以上範疇將不得使用此配送方式,需改為【宅配】。

│如有任何疑問,歡迎來電04-2462-7877

 

三、付款方式:

1.    到店付款

2.    臨櫃匯款

匯款後請提供匯款人戶名給本公司,以利進行確認動作。

銀行名稱 : 三信商業銀行 / 分行 : 營業部

銀行代碼 : 147 / 戶名 : 犁饗國際有限公司

帳號: 022-009-8168

3.    ATM轉帳

轉帳後請提供帳號後四碼給本公司,以利進行確認動作。

銀行名稱 : 三信商業銀行 / 銀行代碼 :147

帳號: 022-009-8168

4.    線上刷卡

│如有任何疑問,歡迎來電04-2462-7877

 

四、注意事項:

1. 本公司所有產品皆每日手工生產、限量供應請盡早訂購。

2. 請於預計取貨日7天前訂購,如欲更改訂購內容或取貨日期,請於取貨日5天前通知方為有效。敬請確認訂購之內容與交貨日期後再下訂單。

3.使用本線上訂購服務不論自取或外送,皆須付清款項全額,如有疑問歡迎致電詢問。

4. 如於取貨日前5天內取消訂單,則須收取預付訂金金額之30%為取消違約金,退款金額將於取消訂單當天起算10日內完成退款手續。『如訂單使用轉帳付款時,退款需提供【訂購人】的戶頭資訊至本店,本店將會收取30元手續費(從退款金額中扣除30元手續費)』。

5. 因年節送貨雍塞難免遇上宅配延誤問題,或其他技術性問題導致宅配公司未能如期派件,故本公司並不保證所有配送均可如期完成。敬請提前交貨日期,以免影響您送禮時間。

6. 若您配送的地址位於偏遠的山區或是離島地區,而該區暫時無宅配服務,本店將無法接受您的訂購。請參考統一宅急便網站說明http://www.t-cat.com.tw/Product/normal.aspx

7. 訂購者確實填寫您的配送資料以供物流公司聯絡用。您所填寫的資料若有誤、無人簽收或未於限定時間內取貨,進而造成商品保存期限縮短、過期或退回,該商品損失須由訂購者自行承擔,本公司將不再重新寄送或退款。

8.出貨日當天無故取消訂單將無法退還款項。

9. 犁茶品記所有產品遵循傳統古法製作,無添加防腐劑,為確保產品新鮮美味,請於最佳賞味期內儘速食用完畢。

10. 本公司所有產品皆手工生產,烘烤過程中可能因受熱膨脹而產生糕餅出現爆餡狀況,此為正常情況請安心食用。

11. 如須攜帶出國,請於備註事先告知,建議以手提行李方式攜出,託運方式食品易造成破損。

12. 所有網路及其他方式之訂單,本公司及門市保留最終接受訂單與否之權利。

13. 【離島地區宅配】為確保商品新鮮,黑貓宅配均為空運,無免運費服務。

 

颱風出貨注意事項
如遇颱風天災公告停止上班,宅急便公司將會停止該停班地區送貨作業.因此商品將延後送達.
特此說明,不便之處敬請包涵!

 

退貨流程需知

感謝您的訂購,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:

當您接到訂單商品後,請您立即拆箱查驗是否與您訂購的商品相符,

若您對於訂單內容有疑問時,請您立即撥打服務專線04-2462-7877與我們連絡,我們將盡速為您處理。

退換貨時請保持原商品包裝、商品發票、出貨單的完整。

如因消費者人為因素導致毀損或其他不可歸咎於本公司之原因,本公司有權利不接受退換貨。

 

◎下列情形恕無法接受商品退換:

(1) 依據消費者保護法之規定,商品保存期限較短或解約時即將逾期之性質,因本身保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用    (本公司生產製造之產品,為食品類商品,不適用於七天鑑賞期。)

(2)因個人因素所造成異味、髒污、損壞(附著了化妝品、香味、臭味)

(3) 基於食品衛生與安全,一經拆封使用食用,或非運送過程中失溫以致商品變質,恕不適用七天鑑賞期。

(4)本公司之產品屬消耗性商品,商品在正常情況下拆封,恕無法退貨。

(5)未完整退回商品、原商品包裝、發票、贈品。

(6)購買金額扣除退換貨後,未達滿額送等活動標準,且未主動退回贈品。

(7)食品類商品因衛生因素考量,除瑕疵品外,不接受退換貨。

(8)辦理退貨、換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回。

(9) 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,我方將會為您進行退款作業。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/貨到付款時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,我方將不予退費。

 

換貨時間

待收到您欲換貨之完整商品後,將立即為您再次配送新品。《從您寄出商品至您收到新品約需7~10個工作天》


發票退換

如因統編、發票抬頭、品項或金額有誤,需更換發票,請於次月5號前將欲更換之發票掛號寄至本公司並提供正確資訊,以利換開發票。

寄件資訊

收件人:犁饗國際有限公司

收件地址:407台中市西屯區福科路776號

聯絡電話:04-24627877


退款手續

在收到您的退貨品後,我們會主動聯繫,為您辦理退款手續。

如您對退款內容尚有疑問,請洽消費者服務專線:(04)2462-7877

 

消費者爭議之處理

因本契約發生訴訟時,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。

但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用

 

※契約之解釋

.本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。

.因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。

.依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

公司相關資料

犁茶品記食品業者登陸字號

A182804370-00002-2